1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes elektroninėje parduotuvėje www.imuzika.lt (toliau — Pirkėjas), ir UAB „Milvid" (toliau — Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pirkdamas elektroninėje parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Pardavėjo rekvizitai
| Pavadinimas | UAB „Milvid" |
| Įmonės kodas | 302783014 |
| PVM mokėtojo kodas | LT100006879112 |
| Adresas | A. Goštauto g. 3/24, Vilnius |
| El. paštas | [email protected] |
| Telefonas | +370 615 94001 |
3. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą ir susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti" ir apmoka užsakymą.
3.2. Apie sutarties sudarymą Pirkėjas informuojamas užsakymo patvirtinimo el. laišku.
4. Kainos ir apmokėjimas
4.1. Prekių kainos nurodytos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
4.2. Apmokėjimo būdai: elektroninė bankininkystė (per Montonio), mokėjimo kortelė, Apple Pay / Google Pay (per Stripe), PayPal, bankinis pavedimas.
4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą (bankinio pavedimo atveju — įskaičius lėšas).
5. Pristatymas
5.1. Prekės pristatomos Lietuvoje per Omniva arba LP Express paštomatus, kurjeriu arba atsiimamos fizinėje parduotuvėje Vilniuje (A. Goštauto g. 3).
5.2. Sandėlyje turimos prekės išsiunčiamos per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Bendras pristatymo terminas paprastai neviršija 2–5 darbo dienų.
5.3. Jei prekė yra išankstinio užsakymo (preorder) — numatoma išsiuntimo data nurodoma prekės puslapyje.
6. Prekių kokybė ir garantija
6.1. Visos parduodamos prekės yra originalūs, oficialūs leidiniai.
6.2. Prekėms taikoma 2 metų įstatyminė kokybės garantija (LR CK 6.338 str.). Dėl kokybės trūkumų kreiptis [email protected].
7. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų)
7.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos (LR CK 6.228¹⁰ str.).
7.2. Apie atsisakymą Pirkėjas praneša el. paštu [email protected] (laisvos formos pranešimas arba užpildyta pavyzdinė forma).
7.3. Prekę grąžinti per 14 dienų nuo pranešimo. Pardavėjas grąžina sumokėtą sumą (įskaitant standartinio pristatymo išlaidas) ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal. Tiesioginės grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
7.4. Išimtys (LR CK 6.228¹⁰ str. 2 d.): atsisakymo teisė netaikoma garso ir vaizdo įrašams (CD, vinilo plokštelėms, kasetėms, DVD), jeigu pažeista (atplėšta) jų apsauginė pakuotė. Neišpakuoti įrašai grąžinami bendra tvarka.
7.5. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, su originalia pakuote ir priedais (K-pop leidimų atveju — visi komplektacijos elementai).
8. Asmens duomenys
8.1. Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo nuostatas ir Slapukų politiką.
9. Ginčų sprendimas
9.1. Nesutarimai sprendžiami derybomis. Nepavykus — Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt, Vilniaus g. 25, Vilnius) arba naudotis EGS platforma ec.europa.eu/odr.
9.2. Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10. Baigiamosios nuostatos
10.1. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles; pakeitimai galioja užsakymams, pateiktiems po jų paskelbimo.